開源協作社群經營五顆心 !beta!

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2017-07-07 16:41 – 16:41 (unknown) r0 – r1
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+ 開源協作社群經營五顆心 !beta!
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+ *概念:
+ http://5stardata.info/
+ http://www.opendataimpacts.net/engagement/
+ irc log: http://logbot.g0v.tw/channel/g0v.tw/2014-10-01#218
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+ *目標
+ *開放的概念,能夠讓更多參與者理解、選擇這種方式參與自己的興趣,與同好建立社群。
+ *開放協作的商業案例,社群可開放各界參與,永續發展。
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+ *緣起
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+ 隨著公民參與的形式越來越多元,社會出現許多對社會非常有貢獻、但無法和社群基本宣言開源概念相容的專案、計畫、網站。
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+ 由此可見,將開放社群的概念延展成新社群(Fork)是下一波成長的必然趨勢。也唯有透過不斷地開展不同社群,才能創造出一個多元的、百家爭鳴的、健康強壯的開源生態系,也才能將影響力擴及不同領域,最終讓開源文化根植於社會的每個角落,實踐「開源協作改造社會」的理想。
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+ 然而以g0v的社群為例,實際延展新社群時,發現許多在 g0v 習以為常的協作風氣,並不會自然而然地在新社群中發生。畢竟,開源協作是違反商業世界的慣例、也違反人類天性的,新接觸開源世界的人,都需要時間去熟悉、去適應、去改變原本的習慣,而這個改變的過程,是需要協助和引導的。
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+ 那麼,對有心應用g0v概念延展新社群的人來說,到底要怎麼做,才能協助新夥伴熟悉開源協作、進而塑造出鼓勵貢獻的文化呢?如同開放資料以五顆星架構提供實作指引,開放社群也可以有一種自我衡量的基準。觀察比較幾個社群後,可以歸納出五個面向,本內容的協作,目標是將它們從基本到進階排序,暫訂為「開源協作社群經營五顆星」。
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+ *願留名協作者:ETBlue、ipa、jimmy、clkao、 <yourname>
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+ *何謂五顆心
+ 五顆心的概念,將難易度分出等級,讓公民、公眾、參與者可以快速了解社群處在哪個階段,應用這套概念在社群審視、建議、協同為社群創造開放的文化。
+ *非評比階層,不同組織可選擇不同開放程度,但還是有順序意義
+ *適用對象:
+ *企業 -
+ *ngo -
+ *興趣團體 - 維持開源是幫助永續發展的 solution
+ *開源社群 -
+ *開放的問題:要有馴 troll 師,沒有 core team 的組織不見得適合走 g0v style
+ *單純 fork 社群
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+ *1 heart: 開放授權 ♥
+ 「授權」雖然只是一種條款,但若一開始號召志工投入時,並未釐清此授權,未來很容易因此讓志工的投入成果無所歸屬,而社群也在發展時,失去一個有機成長的力量。
+ *eg. 社群面臨到成長至商業化、法人化時,志工並不清楚自己投入的成果會如何歸屬。
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+ *社群產出的成果採用開放授權,於公開的永久網址釋出
+ *開放授權包括但不限於:
+ *程式著作採 MIT、BSD、GPL…等 OSI 授權
+ *其他著作採 CC0、CC-By、CC-By-SA…等 Creative Commons 授權
+ *開放授權的用意在於:
+ *激發創新:讓任何產出成為全人類資產,讓成果彼此堆疊累積,加速人類文明演進
+ *具體怎麼做?
+ *廣為宣傳:將開放授權列為社群基本遊戲規則,並且在社群活動中不斷重複宣傳
+ *隨時引導:將授權方式列為專案 meta data 必填欄位,並且不斷提醒參與者補齊欄位資訊
+ *排除障礙:提供簡要解說以及建議的授權選項,協助不瞭解智財法規的參與者在眾多授權方式中做出選擇
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+ *2 heart: 開放協作 ♥♥
+ 在開放的授權之下,彼此已有好的協同合作(Collaboration)基礎,在此時公開協作的過程,鼓勵大眾共同將想完成事創造出來,有機會讓原本封閉的事情加速。
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+ *社群產出成果的過程採用公開的協作與溝通工具,其中,協作工具必須能夠:
+ *檢視:不須特殊權限機制,即可檢視閱讀
+ *編輯:保存完整編輯紀錄
+ *複製:讓任何人編輯或複製為自己的版本
+ *刪除:提供永久網址,即使棄置也不刪除原始溝通過程
+ *符合上述條件的協作工具包括但不限於:
+ *github…等專案管理系統
+ *hackpad、google drive、ethercalc…等共筆或檔案共享系統
+ *而溝通工具必須能夠:
+ *保存完整編輯紀錄
+ *提供永久網址
+ *讓任何人預設擁有同等的發言權
+ *符合上述條件的溝通工具包括但不限於:
+ *擁有公開紀錄的 irc 聊天室
+ *IRC 可以透過 https://botbot.me/ 之類的服務,將協作的紀錄留下
+ *權限設定為公開的 facebook 或 google+ 社團
+ *權限設定為公開的 google groups 論壇
+ *權限設定為公開的 Hackpad
+ *開放協作的用意在於:
+ *鼓勵貢獻:讓支撐開源體系的隱形貨幣——榮譽,能夠正確地回饋到每一個貢獻者身上,以維持生產動力的正向循環
+ *廣納人才:讓任何有能力貢獻的人,不分年齡、性別、種族、社會地位…,都可以最低門檻參與專案,讓社群生產力最大化
+ *具體怎麼做?
+ *廣為宣傳:在上述平台建立公開的社群工作區,並且在社群活動中不斷重複宣傳
+ *隨時引導:適時加入討論,讓討論聚焦在專案開發,將資訊轉載或情緒抒發等抽象言論轉化為具體的專案實作,並協助參與者將口頭敘述轉化為可協作的文件(經典台詞:要不要開個 hackpad?)
+ *排除障礙:在不違反社群宗旨的前提下,對任何想法或實作給予鼓勵,
+
+ *3 heart: 下而上 ♥♥♥ 分散式
+ * e.g. kktix 活動主辦人資訊公開,youtube playlist
+ * 黑客松 > 研討會,unconf > conf,參與者 > 主持人
+ *give credit to participants,如果社群產生正面成果,present 時要詳細列出每個人的每份貢獻,盡全力避免榮譽掠奪的嫌疑
+ 由下而上的分散式合作不是只是一個口號,而是必須實現在社群的行動上。例如社群不會僅有一言堂,而是可以賦權到參與者的手上,每個人實際動手、動口,共同進行一些決議。
+
+ *不論是開發專案或舉辦活動,主導權在每個參與者手上
+
+ *4 heart: 實驗精神 / 海賊船文化 ♥♥♥♥
+ * 粗略的共識,會跑的程式
+ * 鼓勵嘗試錯誤
+ * 玩,做,學
+ *
+
+ *5 heart: 透明治理 ♥♥♥♥♥
+ *社群經營本身的資訊透明 e.g. talks 任務群組,guideline,sop
+ *社群轉公司的程序正義
+ *作為開放政府的雛形
+ *
+ 其他 heart ♥
+ 早期釋出,頻繁釋出也很重要
+ core team, leader, 發起人願意開放
+ 公共資源的管理:基礎建設、實體空間、器材設備的使用與管理 (ex Maker)、公基金
+
+ *transparent / who decide, who have permission to make decision needs transparent
+ *equal right / permission will open to anyone or sub groups
+
+ 警語
+ 五心級社群代價:辛苦的領頭羊、基礎建設
+
+ *社群的成長階段
+ *參考BJ4, H4 社群經驗
+ *
+ 決策點
+ *啟動期:
+ *摩擦力很大,維持社群運轉工作在發起人
+ *參與者的收穫感
+ *vision
+ *建立文化
+ *值日生
+ *開活動
+ *招待新參者
+ *故意遲到(黑暗技巧)
+ *擴張期
+ *管理權限擴大
+ *參與圈擴大
+ *跨地域交流
+
+
+ *參考文獻
+ *社群經營指南
+ *鄉民都來了:無組織的組織力量
+ *開幹開團到開源:前往 g0v 的奇幻旅程
+ *Computer Supported Cooperative Work (CSCW)
+ *實踐社群